Kurs – Obsługa Kas Fiskalnych

Kurs skierowany do osób, które chcą zdobyć umiejętności niezbędne do pracy na stanowisku sprzedawcy, kasjera czy pracownika obsługi klienta. Uczestnicy uczą się obsługi kas fiskalnych, terminali płatniczych oraz prowadzenia dokumentacji sprzedaży.

Cel kursu

Przygotowanie uczestników do samodzielnej i zgodnej z przepisami obsługi kas fiskalnych oraz terminali płatniczych. Kurs obejmuje również zagadnienia związane z obsługą klienta oraz zasadami prowadzenia sprzedaży detalicznej.

Program kursu

  • Budowa i funkcjonowanie kas fiskalnych
  • Programowanie kas i wprowadzanie asortymentu
  • Obsługa terminali płatniczych
  • Wystawianie paragonów, faktur i dokumentów kasowych
  • Rozliczanie kasy i raporty dobowe/miesięczne
  • Postępowanie w przypadku błędów lub reklamacji
  • Podstawy prawa podatkowego (VAT) w handlu detalicznym
  • Ćwiczenia praktyczne z obsługi urządzeń

Wymagania wstępne

  • Ukończone 18 lat
  • Podstawowa znajomość obsługi komputera i urządzeń elektronicznych
  • Komunikatywność i chęć pracy z klientem

Egzamin i zaświadczenie

Po zakończeniu kursu uczestnicy przystępują do krótkiego egzaminu teoretycznego i praktycznego. Osoby, które ukończą kurs z wynikiem pozytywnym, otrzymują zaświadczenie oraz certyfikat potwierdzający umiejętność obsługi kas fiskalnych i terminali płatniczych.

Korzyści

Kurs umożliwia zdobycie cenionych na rynku umiejętności potrzebnych do pracy w handlu i usługach. Idealny dla osób poszukujących pracy lub chcących podnieść swoje kwalifikacje.

Po kursie zyskujesz:

  • Praktyczne umiejętności obsługi kas i terminali
  • Certyfikat honorowany przez pracodawców
  • Szansę na szybkie podjęcie pracy w sprzedaży detalicznej
  • Możliwość zatrudnienia w sklepach, punktach usługowych, marketach